ブロークン・スクエアで全体最適の視点を養う研修の進め方と効果

自分の担当分を終えたあと、周りの進み具合を見にいっていますか？

自分のタスクが片付くと、仕事を終えた気持ちになります。実際にはチーム全体の仕事はまだ終わっていないのに、自分の机の上だけがきれいになって満足してしまう。悪気はなくても、こうした部分最適はどんな職場でも起きています。

そこで活用されているのが、ブロークン・スクエアです。全員が正方形を完成させなければ終わらないのに、言葉を使って助け合うことは許されない。この窮屈な設定が、ふだんの仕事のしかたを驚くほど正確に映し出します。この記事では、そのルールと研修での活用方法を解説します。

ブロークン・スクエアとは？

バラバラに配られたパズルのピースを交換し合い、メンバー全員が同じ大きさの正方形を完成させる協力ゲームです。

5名1組で行います。各メンバーに封筒が配られ、中にはいくつかのピースが入っています。全員が自分の前で正方形を1つ完成させ、チームとして5つの正方形がそろった時点でクリアです。ピースの配り方は、自分の手持ちだけでは絶対に完成しないように組まれています。

ここに3つの制約が加わります。話してはいけない、指差しやジェスチャーで要求してはいけない、他人のピースを勝手に取ってはいけない。できるのは、自分のピースを誰かに渡すことだけです。

つまり、欲しいものを求める手段がありません。動かせるのは「与える」側だけです。この一点が、ブロークン・スクエアというゲームのすべてを決めています。道具はピースのセットだけ。40〜60分あれば、実施から振り返りまで行えます。

研修での活用方法

ブロークン・スクエアを研修に取り入れるときは、「ゲーム前・中・後」の3フェーズで設計すると効果が最大になります。

フェーズ1：ゲーム前（制約を正確に伝える）

ルール説明は、曖昧さを残さないことが肝心です。「話さない」だけでは不十分で、うなずく、指で示す、相手の袖を引くといった行為もすべて要求にあたると伝えておきましょう。この制約が崩れると、ゲームの学びがまるごと失われます。

ゴールの伝え方にも注意が必要です。「正方形を完成させてください」とだけ言うと、参加者は自分の正方形だけを目指します。それも含めて気づきの材料になりますが、終了条件は「全員が完成すること」だとはっきり示しておきましょう。言ったうえでも、多くのチームは自分の手元に集中します。

5名ちょうどで1チームを組むのが基本です。人数が合わない場合は、余った人を観察役にすると役割が生まれます。観察役には「誰がいつピースを渡したか」「手が止まった人は誰か」を記録してもらうと、デブリーフィングの材料になります。制限時間は15〜20分を目安に設定し、早く終わったチームには他チームの観察に回ってもらいましょう。

フェーズ2：ゲーム中（沈黙の中で何が起きるかを見る）

序盤は、ほぼ全員が自分の手元だけを見ています。いくつか正方形らしき形ができ始めたあたりで、ようやく顔が上がります。この「顔が上がる瞬間」が、部分最適から全体最適へ視点が切り替わった合図です。何分ごろに起きたかを覚えておきましょう。

いちばんの見どころは、自分の正方形が完成した人の行動です。腕を組んで待つ人、完成した形を崩して誰かにピースを渡す人。この分かれ目が、そのままチームの性質を表しています。渡せる人が1人出ると、流れが一気に変わることも多くあります。

手が止まったまま動けない人にも目を向けてください。要求ができない以上、その人は誰かが気づいてくれるのを待つしかありません。周囲が気づくまでにかかった時間は、職場での「助けを求められない人」の状況とそのまま重なります。

フェーズ3：デブリーフィング（部分最適を職場に接続する）

まず完成までの流れを、時間順に振り返ります。「最初に周りを見たのは、どのタイミングでしたか」と聞くと、参加者自身が序盤の自分を思い出します。ここを押さえてから、各自の行動の話に入りましょう。

「体験→気づき→職場への接続」の順で問いを進めましょう。

• 体験を語る：「自分の正方形ができたとき、どう感じましたか？」
• 気づきを引き出す：「完成した形を崩すとき、ためらいはありましたか？」
• 職場に接続する：「自分の担当が終わったあと、周りを見にいけていますか？」

観察役がいる場合は、記録をもとに「誰の、どの一手で流れが変わったか」を共有してもらいましょう。本人が無自覚だったことも多く、そこから「与える側に回る」という行動の価値が具体的に伝わります。ワーク全体の3割以上を振り返りに使うのが目安です。

ブロークン・スクエアが生む、3つの変化

変化1：自分の完成は、チームの完成ではない

自分の正方形ができあがった瞬間、多くの人は手を止めます。ところが終了条件は全員の完成です。自分の達成とチームの達成がずれていることに、体験として気づかされます。

職場でも同じことが起きていないかという問いは、このズレを味わったあとだからこそ刺さります。自分のタスクの完了をもって仕事の完了としていないか。振り返りの核心になる問いです。

変化2：「与える」側に回らないと、何も動かない

要求する手段がないため、誰かが渡さなければ盤面は永遠に変わりません。しかも渡すには、完成した自分の形を崩す必要があることもあります。

自分が損をしてでも先に差し出す人が出たとき、チームは動き出します。この構造は、職場での情報共有や手助けとまったく同じです。待っていても集まらないものを、先に出す側になる。その効果を実感できます。

変化3：言葉が使えないと、観察するしかなくなる

話せない状況では、相手の手元と表情を見るしかありません。ふだんどれだけ言葉に頼り、相手を見ていなかったかがはっきりします。

ワークのあと、「あの人が困っているのは見ればわかった」と話す参加者が出てきます。見ようとすれば見えるものを、日常では見落としている。その気づきが、職場での目配りを変えていきます。

こんな組織・シーンに向いている

ブロークン・スクエアが特に効果を発揮するのは、次のような場面です。

「部署やチームの中で、自分の担当範囲しか見ていない」「困っている人がいても助け合いが起きにくい」という組織に向いています。管理職研修や中堅社員研修で、全体最適の視点を扱うときの導入ワークとしても使いやすい形式です。

新入社員研修でも効果的ですが、その場合は振り返りで「助けを求められなかった側」の気持ちに時間を割くとよいでしょう。報告や相談がしにくい心理を、体験として共有できます。チーム単位で実施できるため、複数チーム同時に進めて完成までの時間を比べるのも有効です。

まとめ

ブロークン・スクエアは、自分の正方形が完成しても終わらないという構造で、部分最適の限界を体験させるゲームです。手元から目を上げ、完成した形を崩して差し出す。その一手が、チーム全体を動かします。

一方で、リモート中心のチームで同じ気づきを得たい場合は、画面越しでも成立する設計の研修ゲームを選ぶ必要があります。

対面でしかできないゲームもあれば、オンラインだからこそ使いやすいゲームもあります。そう言った場合、様々な研修ゲームをオンラインで体験することができますので、以下のフォームよりお気軽にお問い合わせください。

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